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医疗护理

突出专科特色,深化优质护理服务内涵

为巩固我院“一专科一特色”护理工作创建成果,展示科室品牌特色,进一步推动优质护理服务发展。2022年9月20日上午,综合片区及门诊片区护理单元在全科医师楼二楼会议室举办了优质护理及“一专科一特色”项目的第三季度工作汇报会。汇报会由综合片区科护士长莫美珍主持,护理部副部长卜淑娟、护理部培训专员李春霞、门诊片区科护士长梁冬红、片区护士长、部分骨干护士参会。

汇报会上,16位护士长通过制作精美PPT的形式,根据本专科的医疗特色,结合专科护理服务能力,从项目背景、方案、实施、效果评价、存在问题及下一步计划等方面进行汇报,汇报内容精彩,具有专科特色。其中技术类的如新生儿专科的“早产儿院内有温度地转运”、老年医学科二区的“五行音乐疗法结合开天门及耳穴压豆在BPSD患者中的应用”、中医科的“隔物灸在阳虚症患者的应用”、康复医学科的“神经源性直肠的规范化管理”等11项;服务类的如生殖中心的“多囊卵巢综合征医学体重管理对妊娠结局影响”及门诊部的“健康宣教小巡讲”等6项。

汇报完毕后进入自评和互评环节,16位护士长依次就自己科室所开展项目不足以及其他科室值得自己借鉴和学习的方面进行了一一点评,并阐明了下一步的工作重点。与会人员还围绕“一专科一特色”项目与科研项目之间的关系进行了讨论,现场气氛活跃。

李春霞老师对各科室开展的“优质护理服务及一专科一特色项目”给予充分肯定,指出大部分科室汇报时思路清晰、工作目标明确、有落实效果、存在困难及下一步工作计划等方面,开展的一专科一特色项目体现了专科的内涵,如老年医学科一区对病人开展的技术通过微信告知护理人员并由小组跟进效果、儿童医学中心三区的特色项目体现了多专科合作,且对存在问题能进行持续质量改进;优质护理服务汇报能突出重点,譬如儿童医学中心一区的团建活动、儿童医学中心二区通过采用数据和图片让病人了解及考核患者防跌倒的注意事项、儿童医学中心四区的延续护理由团队跟进落实;同时对各专科项目存在的问题给予了指导及建议;卜淑娟副部长指出优质护理已经能跟上护理部的指标:守规范、抓指标、抓落实,最后强调:“一专科一特色”项目的开展是护理部进一步深化优质护理服务内涵的重要举措之一,要求各护理单元根据本专科的医疗特色,结合专科护理服务能力,重点选择一个护理关注点,制定特色护理流程和专业护理规范,加以实施并持续改进,最终实现流程优化、病人满意、护士成长的目标。

此次汇报会为综合片区和门诊片区的护理单元搭建了互相交流和学习的平台,各汇报护士长纷纷表示受益匪浅,为大家提供广阔的思路,对下一个阶段的专科特色内涵建设有显著的促进作用,并对“一专科一特色”项目的开展和实施有了更深刻的认识和指引。(文、图/护理部)


汇报现场


自评环节


护理部培训专员李春霞做汇报点评


护理部副部长卜淑娟做汇报总结

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